Jeżeli klient wybrał opcję płatności za zamówienie realizowaną przez zewnętrzny serwis (PayPal, zPay, PayU, DotPay, itp) lub przez system ratalny, istnieje możliwość ponowienia próby zapłaty za to zamówienie w przypadku, gdy nie została ona zrealizowania poprawnie.

W tym celu należy przejść do listy zamówień Sprzedaż > Zamówienia.

Wybrać zamówienie klienta.

W edycji zamówienia klikamy na link Płatność.

Pojawi się  link Wyślij link do płatności w …, po kliknięciu którego wiadomość zostanie wysłana.

System zawsze zapiszę ostatnią próbę wysłania wiadomości.

Aby dokonać edycji szablonu wiadomości, która jest wysłana do klienta, należy przejść do O sklepie > E-mail.

Klikamy na link Szablony.

Z drzewa wybieramy Link do płatności.

Jeżeli zamówienie zostało złożone z rejestracją to klient będzie mógł wygenerować płatność z poziomu historii swoich zakupów.