Dodatkowy komentarz można przypisać w momencie zmiany statusu zamówienia.

W tym celu należy przejść do edycji danego zamówienia.

Z listy rozwijanej Status wybieramy nowy status.

Pojawi się dodatkowe pole, w którym możemy umieścić komentarz.

Jeżeli zmiana status zamówienia wywołuje wysłanie powiadomienia do klienta to wprowadzony komentarz może zostać dołączony do tego powiadomienia.

W tym celu należy przejść do edycji danego status w Konfiguracja > Statusy zamówienia w zakładkę Szablony.

W polu Treść wiadomości e-mail należy umieścić znacznik {order_staus_note}. W miejsce znacznika system automatycznie wklei podany komentarz statusu.